Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde bankmedewerker voor ons kantoor te O.L.Vr.-Waver en Mechelen.
1/Functiebeschrijving
Om de ontwikkeling van ons bankkantoor voor te zetten, zijn we op zoek naar een voltijdse commerciële medewerker (m/v).
Als commercieel medewerker speel je een belangrijke rol als klantenadviseur. Je verleent tevens commerciële en administratieve bijstand aan onze krediet- en beleggingsadviseurs om de commerciële groei van het kantoor te ontwikkelen :
- Loketservice en telefonie
- Afspraken vastleggen (telefonische prospectie) voor de commerciële medewerkers
- Agendabeheer
- Administratieve follow-up van de klantendossiers
- Voorbereiding van de gesprekken en de klantendossiers
- Bijstand in het kader van de dagelijkse werking van het kantoor
2/ Technische vaardigheden
- Basiskennis van de bankoplossingen : rekeningen, kredieten, beleggingen
- Kennis van de reglementering inzake beleggingen (MIFID)
3/ Gedragsvaardigheden
- Duidelijk en efficiënt communiceren met de klanten en tegelijkertijd aandacht schenken aan de servicekwaliteit en de klantenrelatie
- De reglementering en de interne regels naleven bij de benadering van de klant
- Autonomie en proactieve houding om telefonisch afspraken vast te leggen en de agenda’s van de experts van het kantoor te vullen
- Organisatorische en administratieve vaardigheden, wat zich vertaalt in een goede follow-up van de klantendossiers voor de verschillende experts van ons kantoor, maar tevens in een goede voorbereiding van de klantendossiers en een correcte briefing van de expert vòòr het gesprek.
- Bereidwilligheid om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen van de bank.
4/ Opleiding
- Bachelor en/of master, of met minstens 3 jaar commerciële ervaring in de financiële sector.
- Basiskennis van frans en engels
5/ Aanbod
- Een ondernemende en aangename functie waarin jet het verschil kan maken
- Een job in jouw buurt, in een boeiende, dynamische en familiale omgeving
- Doorgroeimogelijkheden binnen een zelfstandig kantoor dat deel uitmaakt van een groep die internationale faam geniet
- Een uitgebreid opleidingstraject dat de mogelijkheid biedt om verder te evolueren
- Een marktconform loon gecombineerd met extralegale voordelen